• اصل گذرنامه امضا شده با حداقل 6 ماه اعتبار از پایان سفر
• یک قطعه عکس رنگی جدید 4*3 با پشت زمینه سفید و تمام رخ که 80% عکس باید از چهره باشد. 
• ترجمه شناسنامه
• مدارک اشتغال به کار یا تحصیل
• تمکن مالی و گردش حساب سه ماه اخیر با مهر و امضای بانک به زبان انگلیسی
• ترجمه سند ملکی (در صورت موجود بودن، یک سند ملکی برای هر خانواده و دو سند برای دو مسافر انفرادی که همسفر هستند)

* ترجمه کلیه مدارک به زبان انگلیسی باشد (هزینه دارالترجمه بر عهده مسافر می باشد)

* حداقل زمان، جهت دریافت روادید، 10 الی 15 روز کاری می باشد.

نکات مهم:

مسئولیت کنترل گذرنامه مسافر از هر جهت بر عهده مسافر می باشد. 

بلیت و تور بعد از اقدام به ویزا به صورت غیرقابل بازگشت می باشد.

• مسئولیت کنترل گذرنامه از جهت اعتبار و ممنوعیت خروج از کشور، به عهده مسافر می باشد. 
• مسافرین ملزم به اجرای دقیق برنامه سفر انتخابی هستند و به هیچ وجه تغییری در تاریخ، محل اقامت و … امکان پذیر نیست. مواردی مانند Now Show (عدم ورود به هتل در تاریخ مقرر) و Early Check Out (خروج پیش از موعد)، جزء عدم حسن انجامن کار به وسیله مسافر محسوب شده و موجب ضبط ضمانت نامه بازگشت مسافر می شود. 
• در صورت تاخیر و یا عدم صدور روادید از طرف سفارت مربوطه، هیچگونه مسئولیتی متوجه آژانس نبوده و جرایم طبق قوانین ایرلاین و کارگزار مربوطه اخذ خواهد شد. 
• ارائه ضمانت بازگشت مسافر حداقل از مبلغ 100میلیون تومان (برای هر نفر از اعضای خانواده) و 150میلیون تومان برای هر نفر (مجرد) به صورت چک رمزدار و با ضمانت نامه بانکی 
• مسافرین ملزم به اجرای دقیق برنامه سفر انتخابی هستند و به هیچ وجه تغییری در تاریخ، محل اقامت و … امکان پذیر نیست. 
• امکان جابه جایی هتل ها وجود دارد و در صورت جابه جایی هتل با سطح کیفی مشابه یا بالاتر ارائه می گردد. 
• تمامی گشت ها بدون کم و کاست انجام می شود، ولی امکان جابه جایی برنامه ها وجود دارد. 
• در صورتی که مسافرین تمایل داشته باشند از گشت های دیگری بهره مند شوند، می توانند درخواست خود را به آژانس ارائه دهند.